Inimlik kontakt edendab äri
Inimlik kontakt edendab äri Originaalselt avaldatud 25.02, Äripäev, Kaubandus (loe siit) Ettevõtted on viimaste aastate jooksul läbinud tohutuid muudatusi – üks asi, mis aga ei muutu, on vajadus kvaliteetse klienditeeninduse järele. On kuus asja, mida pead aastal 2022 klienditeenindusest teadma. Kuigi elame tehisintellekti ajastul, mis pakub tohutult võimalusi klienditeeninduse automatiseerimiseks, siis on selge, et inimliku, empaatilise …